Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Ao preencher a simulação coletamos: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, tipo de imóvel, valor médio da conta de energia, forma de aquisição desejada e, quando aplicável, a faixa de score declarada por você e a informação de conta no Sicoob. Também registramos dados técnicos de origem da visita (parâmetros de campanha e URL de acesso) para medir a eficiência dos nossos anúncios.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para dimensionar seu projeto de energia solar, preparar a proposta comercial e entrar em contato com você.

3. CPF e data de nascimento

CPF e data de nascimento são solicitados apenas na etapa opcional de simulação de financiamento, mediante autorização expressa. Esses dados são armazenados de forma protegida, ficam acessíveis somente à equipe responsável pela análise e nunca são exibidos em páginas públicas ou transmitidos em parâmetros de URL. Nenhuma consulta de crédito é realizada automaticamente.

4. Consentimento

O envio do formulário depende do seu consentimento para o tratamento dos dados. A etapa de financiamento possui autorização própria e independente.

5. Medição de anúncios (Meta Pixel e Conversions API)

Para entender a eficácia das campanhas em Meta Ads e otimizar o investimento em publicidade, utilizamos o Meta Pixel no navegador e a Meta Conversions API no servidor. Isso envia dados de navegação (páginas visitadas, URL), UTMs da campanha e eventos do funil, como visualização da página, cliques no simulador, envio do formulário, cliques no WhatsApp e solicitação de análise de financiamento.

Quando você preenche o formulário, podemos enviar ao Meta um identificador criptografado (hash SHA-256) do e-mail e/ou telefone (WhatsApp) informados, exclusivamente para fins de medição e atribuição de anúncios. Não enviamos CPF, data de nascimento, endereço completo ou outros dados sensíveis. Os dados técnicos da visita (URL, UTMs, IP e navegador) são usados apenas para essa medição.

Você pode gerenciar seus anúncios e preferências diretamente nas configurações da sua conta Meta: facebook.com/ads/preferences.

5.1. Google Ads

Também utilizamos a tag do Google Ads (gtag.js) para medir conversões das campanhas no Google. Ela registra dados de navegação, o identificador de clique do anúncio (gclid) e o envio do formulário. Quando disponíveis, e-mail e telefone podem ser enviados ao Google de forma criptografada (conversões otimizadas), apenas para medição. Você pode gerenciar suas preferências em adssettings.google.com.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários à análise do seu projeto ou financiamento, e com plataformas de mensuração de anúncios (quando ativadas), sempre limitado à finalidade descrita.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, entrando em contato com nossa equipe pelos canais oficiais.